2.2 图书馆服务硬件设施的提升及信息技术的应用降低了对图书馆员专业技能的要求

　　网络信息技术、即时通讯技术的迅猛发展深刻地影响和改变着人们的阅读习惯，但同时也使图书馆的信息资源收藏范围、面向读者的信息服务方式发生了重大变革。提升和完善图书馆信息服务的信息技术及其设备已成为图书馆在网络环境下实现服务功能跨越式发展的助力，如目前逐渐普及的ATM式的自助图书借阅服务系统，利用RFID技术实行的图书智能管理，移动终端设备等新媒体在图书馆领域的应用，乃至在将来应用云计算技术所增加的新业务新功能，都将给图书馆在知识信息资源的组织、检索与共享等方面产生深刻的影响和变革。随着信息技术在图书馆服务工作中的广泛应用，其自动化设施的不断完善和新的信息传递服务功能的开展，一方面使人们越来越倾向于使用图书馆的自助性服务，另一方面硬件设施的维护和信息技术的应用使非图书馆学专业的管理人员和IT专业人员介入到图书馆中，占据或顶替大量原有的图书馆员专业岗位，如在美国，公共图书馆已聘用非专业人员担任图书馆的核心工作［3］。图书馆员在本专业技能上的要求越来越低，这样在一定程度上越来越使传统的图书馆员的工作空间受到挤压［4］。正如北京大学信息管理系教授王子舟在《图书馆学是什么？》所阐述的那样，信息技术为专业控制和标准化管理提供了强大的工具，图书馆学专业的核心知识变得越来越模糊，甚至已经产生不了深奥的知识［5］。

　　2.3 图书馆大量核心业务的外包使图书馆员的专业知识在工作中没了用武之地

　　20世纪90年代后期，国外业务外包的管理方法被引入我国图书馆界，其外包的内容不断得到扩大。从目前图书馆业务外包的实践中可知，其范围包括专业性业务外包（如图书采访编目、图书加工、报刊装订、数据库建设、信息技术软件程序开发）和事务性业务外包（如图书上架、整架、公共卫生、安全、消防、绿化、设备的保养维护和管理等）［6］。随着数字时代的网络信息技术的迅猛发展，独立于单个实体图书馆外的联合编目中心、CALIS、地区采编中心等机构的建立，使图书馆员失去了本专业知识的优势，专业性被淡化，使得图书馆员的专业知识在工作中无用武之地，而让位于简单、机械劳动，在一定程度上动摇了图书馆员专业化发展的基石。由于采用大量机械化、程式化的信息管理外包模式，图书馆员看起来工作轻松了，但由于无法直接与读者接触，了解其所需，拉大了图书馆员与用户之间的距离。同时由于一些业务（如编目）在外包过程中，缺乏及时的沟通和有效的监管，难以确保外包业务的质量，使得有些外包项目非但没有减轻图书馆员的工作压力，反而增添了许多麻烦。在我们今天的图书馆员群体中，所出现的“职业倦怠”现象或多或少地与业务外包有关。对于从事图书馆工作的人的专业吸引力在不断下降，根据日本图书馆协会公布的数据，日本每年通过司书课程和司书讲习获得专业职务资格者超过一万人，但2000年真正在图书馆就业的全日本只有200多人，仅占2%左右［7］。

　　2.4 数字环境下图书馆员的整体素质无法跟上时代步伐

　　图书馆员专业化发展很大程度上取决于馆员的知识结构。张晓林认为，图书馆员的核心能力不在于所拥有的资源，而在于我们具备的利用广泛信息资源为用户创造价值的知识和能力［8］，然而在目前，我国图书馆员整体素质参差不齐的状况堪忧。造成这种情况的因素，首先是图书馆至今还没有一个准入门槛，缺乏严格的职业准入和任职资格制度，图书馆进人渠道混乱，对图书馆员的知识水平和学历要求不一、标准过低，在很大程度上降低了图书馆员这一职业的专业价值和图书馆的服务水平。其次随着网络信息和网络技术的迅猛发展，图书馆员的业务能力和知识水平无法跟上时代进步的步伐，有许多图书馆员对信息检索、信息共享等数字时代的图书馆专业知识掌握不够，无法深层次地为读者提供相关知识信息资源，难以满足读者快速、有效的信息咨询要求。最关键的是图书馆内有相当一部分馆员信息意识很淡薄，仅停留在传统“借借还还”的工作流程上，满足现状，不思进取，缺乏追求事业成功的理想与目标，导致工作创新能力的丧失。

　　3数字时代图书馆员的专业化发展策略

　　如何促进数字时代图书馆员的专业化发展是每个图书馆员认真思考和研究的共同问题。针对上述图书馆员在数字时代背景下的弱化问题，必须从战略的高度强化图书馆的队伍建设，着力提升图书馆员整体素质，长期不懈地狠抓图书馆员的专业素养。图书馆员的专业化发展既是图书馆员自我发展需求，也是数字时代下外部环境要求的结果。

---

期刊库（http://www.zgqkk.com），是一个专门从事期刊推广、投稿辅导的网站。
　　本站提供如何投稿辅导，寻求投稿辅导合作，快速投稿辅导，投稿辅导格式指导等解决方案：省级投稿辅导/国家级投稿辅导/核心期刊投稿辅导//职称投稿辅导。

---

　　【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与投稿辅导_期刊发表_中国期刊库专业期刊网站无关。投稿辅导_期刊发表_中国期刊库专业期刊网站站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。