【摘要】如何正确调解女大学生宿舍人际关系矛盾成为时下学生工作的一大难点。文章阐述了女大学生宿舍人际关系中存在的认知偏差、生活琐事诱发矛盾、功利思想突出的不良竞争、沉溺于虚拟的网络、人际交往技能匮乏等不良现象，分析了造成女大学生宿舍人际关系失谐的社会因素、家庭因素、学校因素以及学生个体因素，提出转变宿舍管理理念，倡导"住宿学院制"，创新宿舍管理模式；优化育人环境，加强人际交往技巧指导；提高高职女生自身素质，创造构建良好宿舍人际关系的内在条件。

　　【关键词】女大学生宿舍人际关系问题对策

　　【Abstract】Nowadays,howtoproperlymediateinterpersonalconflictsinfemalestudents'dormitoryhasbecomeamajordifficultinstudentswork..Thearticleexpandthatfemalecollegestudentshavecognitivebiastorelationshipswithothersandtheyareinclinedtoquarrelwithothersjustbecauseoftrivia,aswellastheunhealthycompetition,theindulgementinthevirtualinternetandlackofskilltocommunicatewithothersandsoon.Italsoanalysesthereasonfrommanydifferentaspect,social,family,schoolandpersonal,andproposethatfirstlyweshouldchangeourmanagementphilosophyofdormitory,advocate'residentialcollegesystem',andinnovatedormitorymanagement.Secondly,weshouldoptimaizetheeducationalenvironmentandstrengthenthestudents'interpersonalskills.Atlast,weshouldimprovethequalityofgirlssothatwecancreatetheinternalconditiontobuildagoodinterpersonalrelationships.

　　【Kwords】femalecollegestudents;dormitory;relationship;problem;countermeasure

　　近年来，为积极响应党中央"构建和谐社会"的号召，各高职院校积极开展了"构建和谐校园"的系列活动。宿舍作为大学生生活、学习、休息的重要场所，则是和谐校园构建的重要阵地。高职女生作为高职学生群体的半边天，其宿舍人际关系的和谐则是构建和谐校园的重要保障。高职院校女生宿舍一般每舍住4至6人，生活设施也随着人们生活水平的提高有了很大改善，但由于女生特殊的生理和心理特点，女生宿舍人际关系显得微妙而复杂，宿舍俨然成了引发纠纷的"矛盾重地"。争吵、冷战现象在女生宿舍屡见不鲜，有的甚至大打出手，严重影响了和谐校园的构建。因此，了解当前高职女生宿舍人际关系存在的问题，分析其产生的原因，探索如何改善女大学生宿舍人际关系，对提高女大学生的生活和学习质量，维护高职院校校园和谐稳定具有重要意义。

　　1高职院校女大学生宿舍人际关系存在的主要问题

　　1.1认知偏差，导致关系紧张。

　　高职院校女大学生主要来源于高考落榜生或中职毕业生，整体文化素质水平较低，加之计划生育政策的影响，她们大多数是独生子女，是被家长宠大的"小公主"。在宿舍里，她们习惯性地以自我为中心，希望别人处处能顺应自己。遇事往往只从自身角度思考问题，很少考虑别人的感受，同理心和换位思考能力欠缺。此外，一些女生对宿舍友谊过于理想化，对别人要求过于苛刻，她们主观武断地希望舍友对自己无话不谈、无事不报，要求舍友的观念、言行都是自己的"翻版"，不懂得尊重别人的隐私和私人空间??［1］?。

　　1.2生活琐事诱发矛盾，导致关系不和。

　　大学相对于中学而言，学生可自由支配的时间较多，而且高职女生又没有本科院校女生的考研等学习压力，因此课余时间相对较为轻松。她们一部分人选择"宅"在宿舍，还有一些人热衷于打工，"宅"在一起会因为过于亲密而发现彼此私密的不足，而打工会因为生活节奏的不一致而引发矛盾。而且作息时间的差异、生活习惯的不同及水电费缴纳等问题也容易引起高职女生宿舍的矛盾纠纷。

　　1.3功利思想突出的不良竞争，导致感情隔阂。

　　女生相对男生而言一般上进心、好胜心比较强，心思也比较细腻敏感，她们往往会因为自卑、嫉妒、虚荣、多疑等不良心理作祟而导致宿舍人际关系紧张??［2］?。加之高考失败的心理阴影以及对就业前景的担忧，很多高职女生都想用学习成绩、荣誉来证明自己并不比别人差，因此她们对成绩排名及荣誉甚为关注。她们往往会因为奖学金、荣誉称号、入党等问题引起宿舍成员之间的不良竞争。随着国家对贫困生资助力度的加大，助学金、励志奖学金的评定时，她们也往往会因为经济利益的冲突而产生矛盾。

　　1.4沉溺于虚拟的网络，导致感情疏远。

　　80末、90后的高职女生是伴随着QQ、网络游戏成长的一代，网络技术成为她们学习、生活及与人沟通的一种重要方式，这种"人-机-人"的沟通模式，减少了同学之间直接的、面对面的交流，容易造成人与人在心理和情感上的淡漠，交往缺乏主动性，久而久之宿舍关系疏远，矛盾就容易产生??［3］?。此外，繁杂的网络负面信息也容易误导女大学生的价值观，造成她们道德观念和社会责任感的淡化，最终导致人际关系的淡漠。

　　1.5人际交往技能匮乏，沟通缺乏技巧。

　　进入大学以前，高职女生一直处于一个人际关系相对较为简单的环境，所有同学关注的焦点基本是"考一个好大学"，学校、家庭也本没有对她们进行人际交往技巧的培养。进入大学后，高职院校根据高职人才培养目标普遍加强了对学生的专业技能的培训，但对学生人际交往技能的培训还很薄弱，高职女生基本没有专门学习过人际交往类课程。她们在集体生活中因生活方式、生活习惯、价值观念等差异，难免会产生冲突，由于实践经验不足加之又缺乏技巧指导，她们遇到问题往往不知道如何处理，容易导致矛盾激化。

　　2女大学生宿舍人际关系失谐的归因分析

　　造成女大学生宿舍人际关系失谐的因素很多，既有外在的客观原因，也有内在的学生自身主观原因。具体而言，主要体现在以下几个方面：

　　2.1社会因素

　　女大学虽然生活在校园中，但学校也是社会的一部分，随着社会上各种不良思想在校园的渗透，利己主义、拜金主义、功利主义等消极思想也逐渐在学生中滋生蔓延。女大学生涉世未深，世界观、人生观、价值观尚未完全形成，容易受到这些腐朽思想的侵蚀。加之网络上、媒体上铺天盖地的关于贪污腐败、权钱交易、权色交易等社会不正之风的报道，尤其是近来诸如"彭宇案"之类的关于人性冷漠的负面报道，给许多对社会充满期望的女大学生迎头浇了一盆冷水，让她们对社会失去了信心甚至充满恐惧。此外，当前激烈的社会竞争，尤其是女大学生不容乐观的就业前景，加剧了她们之间的竞争。竞争本非坏事，但由于女大学生心理尚不成熟，竞争往往容易演变成没有硝烟的战争，严重影响宿舍人际关系的和谐??［4］?。

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