对企业群体文化的分析研究(2)
群体的形成可以有正式的和非正式的。成功群体的一重要基础就是群体成员间的相互关系。群体成员的和谐共到底怎样,可以通过检测群体成员的三项需要来获得:包的需要、控制的需要和爱的需要,即被包括、被控制和被爱每个成员在这三方面的需求是不一样的,识别这种不同并行调整有助于群体效率的提高。
四、群体的发展
(1)相互接受阶段
群体发展的第一阶段就是群体成员间的互相接受。在个阶段,群体的重点是提高群体成员间的人际关系,即建相互信任的、互相接受的充满情感的人际关系。
(2)决策
群体发展的第二阶段的重点是决策如何分配工作和何完成工作。这个阶段可以看做群体发展的计划阶段,要完成什么工作、由谁负责、哪一部分有谁来完成进行决策。
(3)激励和承诺
在群体发展的第三阶段,工作的重点应转移到如何激励自己和激励其他成员来完成工作。一些评估工作表现系统和激励系统开始被启动,从而保证工作的进展。同时,每一位成员在该阶段对各自任务的承诺也有助于保证工作的顺利执行和完成。
(4)控制与赏罚
发展到第四阶段的群体已经是一个成熟的群体。在这一阶段,群体有明确的使命和目标,有被群体每一位成员所理解的群体行为规范、较高的凝聚力和清晰灵活的上下级关系。处于该阶段的群体根据群体每一位成员的行为表现,通过有效地利用赏罚机制来控制群体中的成员。
五、企业文化是企业群体的文化
企业文化是企业的个性文化,是从企业间企业文化的区别讲的,指企业与企业之间没有同一的企业文化。企业文化是企业群体的文化,是从企业内部讲的。一个企业的企业文化可分为企业主的文化与企业群体的文化两个方面,当企业主的文化与企业群体的文化认同时, 两者构成企业文化;当企业主的文化与企业群体的文化产生差异甚至对立时,企业群体的文化是企业文化。企业文化不是企业内某一个体、某一个人的文化,而是企业全体员工认同的精神现象,是企业每个员工具有社会责任感、使命感的共同载体。企业文化是企业员工和企业行为的基本准则,基本信仰。
企业的政工工作应充分认识群体相关含义,为企业建立高效团队服务。高效团队的建立需要有一个不错的内部环境。首先,团队的队员是主动地组合到一起而不是被动的组合在一起。团队应当拥有相当的权利来规划自己的工作而不是依赖经理的安排。团队成员应当有同舟共济的心理并进行直接的相互的交流。高效团队应当具备两个功能,其一是成功的完成工作,另一项是使团队成员感到满意并能体会到一种团队精神的存在和个人的成就感。
参考文献:
[1]苏薇.政工干部要把握好"度".才智.2010,(4):25
[2]王革非.欧洲MBA浓缩读本.清华大学出版社.2001:204
[3]郭云峰.树立大政工理念抓好重点工作.中国石化报.2010-03-04
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