[提要] 当代社会，人力资源已成为企业的战略性资源，而激励作为人力资源管理中的主要组成部分，正在被越来越多的企业所关注。本文应用激励理论，并结合中国平安保险股份有限公司的激励机制为实例，分析中国平安激励机制所存在的问题，提出应用激励理论如何提高激励水平的建议和方法。

　　关键词：激励理论；人力资源；建议

　　中图分类号：F84 文献标识码：A

　　收录日期：2014年1月20日

　　21世纪是一个知识经济蓬勃发展的时代，处于社会主义市场经济体制下的企业之间的竞争越来越大，企业想要在这场竞争中立于不败之地，就必须充分发挥人力资本的优势，使人力资本成为推动企业发展的重要引擎，使每一位员工都能在激励机制的作用下，充分发挥自身才能。在现代企业管理中，合理有效的利用激励理论，调动员工积极性，发掘员工潜能，留住人才，用好人才，显得尤为重要。

　　一、激励理论

　　“激励”从字面意思上看是激发和鼓励的意思，在管理工作中，可以把激励定义为调动人们积极性的过程。可以说，就是通过激励的手段和方法，使人产生某种需求欲望并产生目标，进而产生动机并有所行动。

　　激励理论发展到今天已有一百多年的历史，其内容也越来越丰富。西方国家数百年来逐渐出现并流行的激励理论，主要有美国心理学家马斯洛提出的需要层次理论，阐述了人的需要由低到高排列：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要，认为低层次的需要满足以后才会有高层次的需要，不免机械化；而耶鲁大学的奥德佛重组马斯洛的需要层次理论，把人的需要分为三个核心需要：生存（existence）、相互关系（relatedness）、成长（growth），所以称之为ERG理论，各种需要可以同时并存和发展；赫兹伯格提出的双因素理论指出和工作本身相关的需要具有激励作用，而和环境相关往往只能起到保健作用。美国心理学家麦克利兰认为，人在发展过程中的成就需要也能起到激励效果，而亚当斯认为人的需要在满足自身发展的时候也往往注意到横向或者纵向的公平，弗鲁姆提出的期望理论认为是不是起到激励作用除了是否经过努力完成的概率，还要看效价。

　　二、中国平安激励机制现状

　　中国平安保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳，是中国第一家股份制保险企业，经过二十多年的发展已成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，对员工负责，生涯规划，安居乐业。

　　1、物化激励层面。平安采取了“631”或“721”原则。每年平安都会进行年中和年末的考核，其结果与员工的薪酬直接相关，有30%或20%的绩优人员得到大幅加薪，获得物质奖励，另外10%人员则处于需改善、接受再培训的状态，连续两年需改善的员工则可能被淘汰。

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