医院档案管理现状与对应决策探究
摘要:医院档案是医院管理工作中的基础,是医学科学研究的凭据,是医院管理工作中的一个重要组成部分。做好医院档案管理,对于医院的良好运行具有重要意义。本文从喀什当地医院档案管理的现状入手,对当前医院档案管理的现状和问题展开分析,并提出了相应的解决对策和措施以资参考。
关键词:医院;档案;管理
Abstract:Hospitalarchivesisthefoundationofthehospitalmanagement,anditistheevidenceofmedical,Isanimportantpartofhospitalmanagement。Doagoodjobofhospitalarchivesmanagement,forthegoodoperationofthehospitalhasimportan。Thisarticlestartswiththepresentsituationofthearchivesmanagementofthelocalhospitalin,Analysisofthecurrentsituationandproblemsinthemanagementofhospitalarchives,Andputsforwardthecorrespondingcountermeasuresandmeasurestoreference。
Keywords:Hospital;archives;management
档案管理是医院管理的重要组成部分,它不仅是医院日常工作活动的真实记录,也是在医院管理、科研教学、医护诊治、学术交流等活动中形成的具有保存价值的不同形式的文件材料,能为领导决策提供依据和参考,为科研工作提供技术和借鉴,为维护单位利益提供条件和保障,为社会提供全方位的优质服务方面都贡献良多。
喀什地区地处新疆维吾尔自治区西南部,是由维、汉、柯尔克孜、塔吉克族等31个民族共同居住的地区,到2014年底共有人口448万,其中维族占总人口91.92%,汉族6.62%,其他少数民族1.46%,因喀什地区特殊的社会、地理和人文环境,基层医院档案管理存在特殊的困难,要想医院档案管理能与日益发展的医疗、教学、科研工作相适应,就需要解决一些普遍存在的问题。
1医院档案管理中存在的问题
1.1对档案管理重要性的认识有待提高
档案不仅是管理者了解医院自身历史发展、把握医院发展脉络的基本资料,也是对广大人民群众身心健康和医院医学发展的真实记录,是医院管理的重要组成部分。档案利用产生的经济效益和社会效益近来被档案界广泛宣传和报道,但是,由于对档案利用效益了解不足,在加之目前喀什地区多数医院普遍存在"重医疗、轻档案"的思想,使之对档案管理工作不重视,对档案管理在医院管理中的必要性和重要性认识不够。尽管一些医院对档案进行了收集、整理和保管,但在档案信息资源开发利用率方面偏低。目前档案利用主要表现在患者上门提取借阅、复印的简单被动式服务,很多有价值的档案被尘封,没有体现任何价值,也失去了管理的意义。
1.2医院档案管理制度和方法有待统一完善
目前,喀什地区大部分医院能按照档案管理目标的方法和制度对档案实行统一管理,但少数医院由于没有一套科学统一的管理制度及方法,地区也未进行系统的培训,在实际档案管理工作中,档案管理随意性很大,有些为使用方便,甚至将日常工作中形成某些档案材料占为己有,不愿及时移交自己保管的档案材料。容易造成档案资料收集不完整、不齐全,形成一个单位多部门管理的档案的混乱局面。对医院档案管理工作的开展产生不良影响,从而造成部门之间缺乏必要的协调,造成了人力、财力、物力等资源的浪费,制约了医院信息管理工作整体水平的提高。
1.3管理员素质和管理水平亟待提高
因喀什地区地处偏远,人才流失严重,喀什地区医院的档案管理人员90%以上都不具备档案管理专业背景。基于工作需要及人员内部消化,大多来自临床转岗或其他非档案管理专业,文化程度或业务能力、理论水平等方面良莠不齐,不能适应新时代档案管理的要求。此外,很多医院在人才培养过程中,往往注重医疗技术人员素质的提高和继续再教育,但对档案管理人员专业技术提升和继续再教育不够重视,缺乏长期合理的规划,从而使许多档案管理人员专业能力较弱,缺乏创新意识,思想观念和管理水平跟不上信息时代的发展要求,从而造成恶性循环。
1.4档案管理专项资金投入不足,基础设施建设有待加强
由于档案管理不像医疗、教学、科研能够产生直接的、可见的经济效益和社会效益。因此,在医院整体发展的近期或中长期规划中没有对档案管理、档案设备投入等方面进行全面考虑,没有纳入医院的发展规划中,从意识上对档案管理不够重视,造成了档案管理发展相对滞后,档案管理水平不能和医院业务同步发展。
2加强医院档案管理的对策
2.1增强领导干部的档案管理意识,建立高效的档案管理模式
2.1.1加强对《档案法》的贯彻落实和学习,提高全院干部职工特别是领导干部的档案管理重要性的认识,档案管理能够得到领导的重视和支持是做好档案管理工作的前提条件和重要保障。医院领导班子要把档案管理纳入医院重点发展范畴,将其作为医院的一项重要工作来抓,努力将医院档案管理工作的开展与医院业务发展同步规划、同步落实、同步考核。
2.1.2加强组织领导。档案管理要想得到长足发展,以适应医院整体发展的步伐,应形成由院主要领导分管、院办公室主任、相关部门负责人和专职、兼职档案管理人员共同组成的档案三级管理模式。
2.2建立符合医院实际情况的、科学的档案管理体系科学的、完善的档案管理工作制度是做好档案管理工作的可靠保证,需要通过以下四个步骤来实现:
①要建立明确的档案管理部门,明确工作责任,将医院各个门类、不同载体的档案材料统一管理、统一考核;②要建立健全统一的管理模式和管理网络,消除部门之间独占信息的局面,实现档案信息的共享;③加强对科研成果、学术论文、医疗援疆等容易流失的材料的收集;④要完善档案的收集、整理、归档、保管利用、鉴定、销毁、保密、库房管理等制度,保证档案管理的全过程达到规范化、制度化,确保档案资料的安全性与保密性。
2.3提高档案管理人员综合素质,组建合格的专业档案管理队伍
医院档案工作是由医院档案管理人员直接进行全方面管理的,因此档案管理队伍的建设十分重要也十分必要。在以经济利益核算的前提下,使档案人员意识到档案资料本身所具备的历史价值及档案所产生的社会效益与经济效益尤为重要,这就对档案管理员的本身素质提出要求,为此,建立一支思想意坚定、掌握现代专业技能且富有创新能力的档案管理队伍成为当务之急。①档案人员的挑选不仅要考虑专业能力,更要有做好本职工作的决心和信心,要有高度的工作责任感。②能经过系统培训或通过继续再教育的方式提高业务知识水平。③能深入临床一线,充分掌握医疗、教学、科研等工作开展对档案信息的需求,持续改进档案管理工作的不足之处,以推动档案管理水平的提高。
3结论
新的历史时期对医院档案管理工作赋予了新的任务和新的内容,对医院档案管理提出了更高、更新的标准。只有不断加大人才培养力度,健全管理制度、创新工作方法,开拓工作思路,采取扎实有效的措施就能使医院档案管理工作更好的为医院发展提供保障。
参考文献:
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